• Welcome to ลงประกาศฟรี โพสฟรี โปรโมทเว็บไซด์ให้ติดอันดับ SEO ด้วย PBN.
 

poker online

ปูนปั้น

Recent posts

#1
LTObet มีหวยให้เลือกเล่นเยอะ ทั้งหวยรัฐบาล หวยออมสิน หวยธกส หวยลาว หวยฮานอย  หวยมาเลย์ หวยยี่กี หวยหุ้นไทย หวยหุ้นต่างประเทศ
#2
การสื่อสารและการจัดการในภาวะวิกฤต

Crisis Management and Communication



23 สิงหาคม 2567

  09.00 – 16.00 น.

** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด แบงค็อก (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)

  *สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

 

หลักการและเหตุผล

       การเปลี่ยนแปลงของโลกในยุคปัจจุบัน มีมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงทางสภาพสิ่งแวดล้อม การเปลี่ยนแปลงทางสังคม และพฤติกรรมของผู้บริโภค ซึ่งล้วนส่งผลให้เกิดภาวะวิกฤตได้ ไม่ว่าจะเป็น ภาวะวิกฤตจากภัยธรรมชาติ จากการร้องเรียนผ่านสื่อ Social Media จากการประท้วง การจลาจล จากระบบการทำงานขัดข้อง รวมถึง จากผู้บริหารหรือบุคลากรในบริษัทสร้างความเสื่อมเสีย หากพนักงานและผู้บริหารขาดทักษะและวิธีการสื่อสารเพื่อบริหารจัดการกับภาวะวิกฤตเหล่านี้ที่เกิดขึ้น อาจจะส่งผลให้เกิดความเสียหายและปัญหาต่างๆ ตามมามากมาย

        หลักสูตรนี้จึงพัฒนาขึ้นเพื่อให้พนักงานและผู้บริหารที่มีส่วนเกี่ยวข้องที่จะต้องบริหารจัดการกับภาวะวิกฤตเหล่านั้นได้เรียนรู้ ทำความเข้าใจวิธีการรับมือเพื่อแก้ไขปัญหาและสื่อสารอย่างถูกต้องตรงประเด็น  โดยผ่านการทำกิจกรรม Workshop กรณีตัวอย่าง และ Role Play

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ และเข้าใจถึงภาวะวิกฤต

2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีความรู้และเกิดทักษะในการสื่อสารและการบริหารภาวะวิกฤต

3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปปรับปรุงและพัฒนาองค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุด

 หัวข้อการบรรยายและ Workshop
Module 1 : ภาวะวิกฤตคืออะไร... ?

1.องค์กรกับภาวะวิกฤต....ที่จำเป็นต้องรู้

2.ประเภทของภาวะวิกฤต

กระบวนการ.......การจัดการภาวะวิกฤต

ก่อนเกิดวิกฤต
ขณะเกิดวิกฤต
หลังเกิดวิกฤต
4.การวางแผนและการจัดการภาวะวิกฤต

การรอดพ้นจากภาวะวิกฤต
การสื่อสารในภาวะวิกฤต
5.การจัดตั้งทีมงานป้องกันแก้ไขภาวะวิกฤตอย่างมีประสิทธิภาพ

6.กิจกรรมWorkshop :  การวางแผนและการจัดการภาวะวิกฤต

 Module 2 : Crisis Communication  Management

7.ความสำคัญของการสื่อสารในภาวะวิกฤต

8.ขั้นตอน และ แนวทางในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในภาวะวิกฤต

การวางแผนการสื่อสาร
การลงมือดำเนินการสื่อสาร
การตรวจสอบผลการสื่อสาร
การติดตามผล และ การสื่อสารเพิ่มเติม (ถ้ามี)
9.การสื่อสารเพื่อประชาสัมพันธ์ภาวะวิกฤต

การสื่อสารภายในองค์กร
การสื่อสารภายนอกองค์กร
10.กิจกรรม Workshop : สื่อสารและประชาสัมพันธ์อย่างเข้าใจใน....ภาวะวิกฤต

11.เคล็ดไม่ลับ !!!  กลยุทธ์การสื่อสารภาวะวิกฤตอย่างเหนือชั้น

12.ปัญหา และ ข้อพึงระวัง ในการสื่อสารภาวะวิกฤต

13.กิจกรรม Workshop : ยุทธวิธี...การสื่อสารและบริการจัดการภาวะวิกฤตอย่างตรงจุด กรณีภัยธรรมชาติ

14กิจกรรม Role Play การสื่อสารและการบริหารจัดการภาวะวิกฤต

15.การดำเนินการหลังเกิดภาวะวิกฤต

การฟื้นฟู และ การปรับปรุง
ป้องกันและพัฒนา
16สร้างภูมิคุ้มกัน....และ เทคนิคการจัดการภาวะวิกฤตอย่างยั่งยืน

17.สรุป ถาม – ตอบ

  ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด 
รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

Tel. : 086-318-3151 
E-mail : hipotraining@gmail.com
Website : www.hipotraining.co.th
ID Line@ : @761mvknp
#3
เว็บหวย thailotto หรือ ไทยล็อตโต้ เว็บหวยออนไลน์ยอดนิยมอันดับ1  มั่งคง ปลอดภัย เปิดให้บริการหวยออนไลน์ครบวงจร 
#4
GRTclub สล็อตเครดิตฟรีแค่สมัคร สล็อตแตกจริง ที่ใครๆหลายคนต้องการ
#5
LTObet มีหวยให้เลือกเล่นเยอะ ทั้งหวยรัฐบาล หวยออมสิน หวยธกส หวยลาว หวยฮานอย  หวยมาเลย์ หวยยี่กี หวยหุ้นไทย หวยหุ้นต่างประเทศ
#6
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
Official Website : https://www.homepro.co.th/c/MOM0101
#9
movewonbet สล็อตแตกหนัก สล็อตเว็บตรง ไม่ติดเทิร์น ไม่อั้นถอน ยูสใหม่! ยังไงก็แตก!!!
#10
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
Website : https://www.homepro.co.th/c/MOM0205